退換貨政策:
- 依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,超過七天猶豫期之後,商品將無法退貨。鑑賞期非試用期,商品需保持全新!
- 辦理退換貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件將會影響退換貨權益。
- 訂單退貨後,若金額未達免運門檻,將於退款扣除訂單運費。
- 商品尺寸不合可申請換貨乙次,如需用寄的需負擔寄回運費,也可跟客服申請門市換貨(商品收到七日內換),如未先告知客服,無法提供門市換貨,另外若換貨就無法再辦理退貨。
- 如購買選擇門市取貨,將不採用七天鑑賞期。
- 海外購買如退貨需自行負擔運費。
退款處理:
- 信用卡:刷退回原信用卡,約7-14個工作天,可於本期或下一期帳單確認
- LINE PAY:刷退回原行動支付,約7-14個工作天
- 轉帳、取貨付款:約7-14個工作天退回帳戶
